Cloud Computing ist Vertrauenssache!
Und daher sollten Sie sich für ein etabliertes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen entscheiden. Die Analystenfirma Gartner listet IMC seit 2007 im "Magic Quadrant for Corporate Learning Systems" als einen der weltweit führenden Anbieter für Lerntechnologien. Seit über 10 Jahren sind wir erfolgreich am Markt positioniert und haben uns stetig weiterentwickelt. Mit sechs Tochtergesellschaften und einem weit reichenden Partnernetzwerk betreuen wir weltweit mehr als 300 Kunden.
Die wichtigsten Antworten auf Ihre Fragen zum Thema Sicherheit:
Sind meine Daten sicher?
Ja! Einmal täglich sichern wir Ihre Daten inkrementell, das heisst das Delta zum Vortrag. Wir schützen Ihre Daten vor dem Missbrauch durch nicht autorisierte Benutzer und garantieren die Sicherheit unserer Netzwerke.
Ist das System dauerhaft verfügbar?
Vertraglich garantieren wir eine Systemverfügbarkeit von 97%. Im Jahr 2008 konnten wir unseren on-Demand Kunden eine Systemverfügbarkeit von 99,6% liefern.
Haben Wartungsarbeiten Auswirkungen auf meinen Betrieb?
Nein. Wir brauchen lediglich ein monatliches Wartungsfenster von 1,5 Stunden außerhalb der gängigen Geschäftszeiten. Die Termine für diese Wartungsarbeiten kündigen wir unseren Kunden mit einem Vorlauf von vier Wochen per E-Mail an.
Welchen Support erhalte ich?
Wir bieten Ihnen durch eine Vielzahl von Support-Programmen die Möglichkeit, das Potenzial von CLIX SaaS voll auszuschöpfen. Diese flexiblen Programme sind speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.